Правда и мифы о химчистке ковров. Заблуждения, обман и права потребителей

Расскажем о самых популярных иллюзиях. Объясним почему заказчики высказывают напрасные опасения. Введём в курс, как защитить себя от неквалифицированных персонажей.

"Время между чистками должно быть длительным. Многократные обращения изнашивают ковёр"

Углеводородная - исключение. Сухой средой деликатно. Мягкий препарат, без трения. Продлевает жизнь текстиля. Компьютерная программа следит за точным совпадением картам технолога.

Активно потреплют натуральные нити стирка, мойка роторными переносными аппаратами. Эти способы оказывают грубое давление на ворс, стимулируют усадку. В данном случае тезис об ускоренном износе соответствует истине.

Если отказаться от регулярности, мелкий абразив, когда ходите по ковру, повреждает. Загрязненный быстро старится. Бытовое вакуумирование частично очищает, но тяжелые грязевые фракции в глубине продолжают накапливаться.

"Если ковры выглядят чистыми - чистить рано"

"Все методы с одним результатом"

Цель одна, но действия диаметрально противоположные. Ковёр может стать абсолютно свежим, но приобрести дефекты. Если неправильно практиковать методики, итог выйдет отрицательным.

Органическими жидкостями, специализированным большегрузным барабанной аппаратурой замкнутого круговорота на заводе признаётся эффективной, единственно острожной процедурой. Другие варианты уступают бережностью, могут повредить.

Мокрые процессы пользуют разные моющие средства. Техники: аквачистка, стирка, пенная, паром, экстракторная. Все виды, кроме первого, довольно рискованны шерсти, шёлку, вискозе, хлопку. Предназначены синтетическим, полушерстяным. Дорогим предметам высок риск нанесения ущерба постирочным станком, мытьём экстракторами, мобильными роторами.

"Любая компания может сделать химчистку"

Мнение ошибочно. Правильная делается на комбинате, оснащенном по технологическому максимуму. То, что многие открыли "фабрики-химчистки" - ложь, — стирают, отжимают деревянными швабрами, заливая водной химией, собирая отработанный раствор пылесосами. Сетевые редко имеют стиральную линию, отдают фирмам-посредникам, обрабатывают напольно. Происходит на горизонтальной автоматической станине с большим количеством воды с трущими жёсткими щётками, отжимом центрифугой, сушилкой из перекладин. Провоцирует изнашивание. Клининг пользуется полом цехов, называя действо профессиональным.

"Химчистка возможна по низкой цене"

Вышедший в 2016 году обновлённый ГОСТ Р 51108 дал лазейку лицам без промышленного оборудования. Соответственно, не являющимися профильными предприятиями. Обычно привлекают заниженной в разы, "разумной" ценой 350-500-1000 руб. за метр в квадрате в зависимости от типа изделия. За эти деньги проведут влажную поверхностную очистку, постирают. Настоящая химчистка гораздо дороже, требует дорогостоящие безводные растворители, особые недешёвые машины загрузки до 120 килограмм минимум, специальные помещения, участие отраслевого персонала со значительным опытом. Если химической чисткой наречь какую-либо дешёвую обходную операцию, тогда она волшебно станет недорогой, но оригинальной не будет.

"Химчистка на дому - всё при нас, боимся сдавать"

Вы не мгновенно увидите, что испортили или плохо очистили, а когда работники уедут. Профессионалы трудятся в отвечающих требованиям организациях, не у клиента. Степень очищения по месту недостаточная. Вещи перемокают насквозь, что рождает долговременную сушку до нескольких суток, распространение паразитов. Чтобы не перемачивать пенят. Остатки субстанции составляют от 35 до 60%. Образуют вместе с прилипающей грязью (пена её оперативно притягивает) кристаллическую решётку, ничем не растворимую. Природные волокна, цветовая гамма приобретают пепельно-серый налёт, красители тускнеют, портятся.

Рекомендации

Распространённое явление - ложная реклама. Отдельные нарекают себя, в противоречии ГОСТу, фабриками, "предлагают" несуществующее. Мы неоднократно указывали на отступления. За твёрдую позицию по соблюдению норм получили обвинения в черном пиаре от лиц, забивших на государственное регулирование.

Исполнители работают по договору обслуживания. К сожалению, современный ГОСТ Р 51108-2016 не конкретен в достаточной мере. Скорее наоборот, размывает понятия. Чем больше неточностей, тем сложнее людям доказать порчу вследствие подмены технологий. Прежде чем сдать, убедитесь в наличии заводского объекта, а не цеховой промывки.

Лживые анонсы не какая-нибудь лёгкая шалость. Нарушает ряд Законодательных актов РФ. Например, ст. 8 и 10 Закона о защите прав потребителей, предписывающей предоставить полную, достоверную информацию об услугах. Если обманули, то можете потребовать уменьшения стоимости, возмещения понесенных расходов по устранению недостатков. Можно обратиться с жалобой в Антимонопольную службу, проверяющую на согалсие Закону о рекламе. Может оштрафовать физлицо за недобросовестные, недостоверные объявления на сумму от 100 до 500 тысяч рублей.